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Digital Engagement

AMCS zielt darauf ab, die Branche in eine neue Ära im Bezug auf den Kundenkomfort, die Automatisierung der Subunternehmer und die Betreiber-Effizienz zu führen.

Partner Engagement

Das Partner Engagement - Modul eignet sich ideal für Subunternehmer und andere Parteien und ermöglicht den Digital- und Echtzeit-Informationsaustausch mit der Lieferkette.

Das cloud-basierte Partner Engagement - Modul ist zukunftsfähig und wird in eine umfassende Lösung integriert. Diese Lösung automatisiert alle Phasen des Partner-Lifecycle von der Erstbeschaffung bis hin zur Verwaltung der Jobs und Fakturierung.

Während des Subunternehmer-Lifecycle gewährleistet die Plattform außerdem, dass die von Ihnen eingeschalteten Subunternehmer Ihre Normen einhalten. Zudem gibt es entsprechende Tools zur Planung Ihrer Unterbeauftragungen und um sicherzustellen, dass Ihre Kundendienstniveaus eingehalten werden.

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Beschaffung

Das Partner-Modul unterstützt alle Phasen der Beschaffung von Subunternehmern. Dies beinhaltet auch das erste On-Boarding, wobei sich die Subunternehmer online für die Zusammenarbeit mit Ihnen registrieren können. Damit können die Subunternehmer über das entsprechende Portal ihr eigenes Unternehmensprofil sowie die Preisgestaltung verwalten.

Sobald sich die Subunternehmer auf der Plattform registriert haben, können Sie sie einladen, über unser Specialist Auctioning System Angebote für neue Projekte abzugeben. Dazu können Sie über Ihre ERP-Lösung Jobangebote verschicken.

Verwaltung

Sobald die Jobs einem Subunternehmer zugewiesen worden sind, automatisiert das System den Versand der Jobdaten an den fraglichen Subunternehmer. Damit sparen Sie sich sehr viel Arbeit mit Telefongesprächen und dem Verschicken von E-Mails an die Subunternehmer. Da die Subunternehmer Arbeiten für Sie übernehmen, verfolgt das System auch die Bestätigungsdaten und schickt sie in Echtzeit an Ihr ERP zurück.

Fakturierung

Wenn die Jobs beim Digital Engagement von den Subunternehmern erledigt worden sind, können die entsprechenden Rechnungen vollständig an die ursprüngliche Bestellung angepasst werden, bevor sie an Ihre ERP geschickt werden. Dadurch entstehen weniger problematische Rechnungen, die von den tatsächlichen Aufträgen abweichen.

Überwachung

Während des Subunternehmer-Lifecycle bietet das Partner Engagement - Modul eine Reihe von Überwachungstools, um sicherzustellen, dass die Subunternehmer auch weiterhin Ihre Normen und Ihr Kundendienstniveau einhalten.

 

Typische Vorteile

Die Automatisierung Ihres Umgangs mit den Partnern bringt viele Vorteile mit sich, einschließlich:

  • Ihnen stehen bessere Echtzeitinformation zur Verfügung
  • Einsparungen von 20% bei den Subunternehmerkosten
  • Einsparungen von 60% bei den Jobverarbeitungskosten
  • Einsparungen von 80% bei den Rechnungsverarbeitungskosten

Partner Platform and subcontracting

Das Partner Engagement - Modul eignet sich ideal für Subunternehmer und andere Parteien und ermöglicht den Digital- und Echtzeit-Informationsaustausch mit der Lieferkette.

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